Evden eve nakliyat sözleşmesi, yalnız toplam bedelin yazıldığı kısa bir form olarak görülmemelidir. Taşınmanın hangi adresler, eşyalar ve hizmetler için planlandığını iki tarafın da aynı biçimde anlayacağı bir kayıt haline getirmelidir. Aşağıdaki kontrol listesi genel hazırlık amacı taşır; belirli bir sözleşmenin hukuki geçerliliği veya uyuşmazlık sonucu hakkında garanti vermez.
Tarafların ve iletişim kişilerinin bilgilerini ayırın
Hizmeti verecek firmanın sözleşmede kullandığı unvanı, iletişim bilgisini ve müşteri adına süreci takip edecek kişiyi açıkça yazın. Taşıma günü farklı bir kişi çıkış veya varış adresinde bulunacaksa adı ve telefonu ayrıca belirtilmelidir. Yalnız sosyal medya kullanıcı adı veya kaynağı belirsiz bir telefon kaydıyla yetinmeyin.
Platformdaki firma kartı seçenekleri keşfetmeye yardımcı olur; sözleşmedeki taraf bilgisinin yerine geçmez. Görüştüğünüz firmanın güncel bilgilerini kendisinden doğrulayın ve üzerinde anlaşılmayan boş alanları imza öncesinde tamamlayın.
Çıkış ve varış adreslerini bina koşullarıyla birlikte yazın
İl, ilçe ve açık adresin yanında kat, bina asansörünün kullanım durumu, merdiven veya servis girişi, araç yanaşma alanı ve bina ile araç arasındaki taşıma mesafesi kayda girmelidir. Site yönetiminin saat kuralı veya yük asansörü randevusu varsa bunu da ayrı satırda belirtin.
Çıkış adresinde uygun görünen yöntem varış adresinde uygulanamayabilir. Dış cephe asansörü düşünülüyorsa her iki adresin uygunluğu ayrı değerlendirilmelidir. Sözleşmede “asansörlü taşıma” yazıyorsa bunun hangi adreste ve hangi kapsamda kullanılacağı belirsiz kalmamalıdır.
Eşya kapsamını oda sayısından daha açık tanımlayın
Oda sayısına ek olarak büyük mobilyaları, beyaz eşyaları, tahmini koli miktarını ve özel hazırlık gerektiren parçaları listeleyin. Taşınmayacak, başka adrese bırakılacak veya müşteri tarafından götürülecek eşyaları ana kapsamdan ayırın. Sonradan eklenen eşyanın nasıl değerlendirileceğini firmaya sorun.
Liste çok uzunsa sözleşmeye tarih ve sürüm bilgisi bulunan bir ek hazırlanabilir. “Ek-1 eşya listesi sözleşmenin parçasıdır” gibi açık bir atıf, hangi listenin güncel olduğunu anlamayı kolaylaştırır. Fotoğraf veya video paylaşıldıysa bunların teklif hazırlığında hangi amaçla kullanıldığını da netleştirin.
Hizmetleri dahil, hariç veya belirsiz bırakmadan işaretleyin
- Kolileme ve ambalaj malzemeleri
- Kırılabilir eşya paketleme
- Mobilya söküm ve yeniden kurulum
- Taşıma personeli ve nakliye aracı
- Dış cephe asansörü veya bina yük asansörü planı
- Yeni adreste oda bazlı bırakma ve kapsamda olan kurulumlar
Her satır için “dahil”, “hariç” ya da açıklama gerektiren koşulu yazın. “Her şey dahil” ifadesi, hangi işlerin kastedildiğini göstermiyorsa yeterince açıklayıcı değildir. Sunulan seçenekleri ayırmak için evden eve nakliyat hizmetleri sayfasındaki hizmet başlıklarından yararlanabilirsiniz.
Tarih, yükleme ve teslim aralığını birbirinden ayırın
Yükleme günü ve saat aralığı ile tahmini teslim aralığını ayrı kaydedin. Şehirler arası taşınmada yol ve teslim planını kesin olmayan bir saat sözüne dönüştürmeyin; firmanın hangi bilginin tahmini olduğunu açıklamasını isteyin. Anahtar teslimi veya bina randevusu kesinleşmediyse bu belirsizlik sözleşme öncesinde konuşulmalıdır.
Tarih değişikliğinde hangi kaydın güncelleneceğini, araç ve ek hizmet uygunluğunun yeniden teyit edilip edilmeyeceğini sorun. Bu konu için taşınma tarihi değişikliği rehberindeki bildirim listesini kullanabilirsiniz.
Bedeli hizmet kapsamıyla aynı bölümde kontrol edin
Toplam bedelin hangi hizmetlerin karşılığı olduğunu, ödeme zamanlarını ve varsa yalnız belirli koşullarda doğabilecek ek kalemlerin nasıl bildirileceğini yazılı olarak sorun. Bu rehberde örnek fiyat verilmez; şehir, mesafe, eşya ve bina koşulları her taşınmada farklıdır.
Birden fazla teklif değerlendiriyorsanız yalnız rakamları değil, karşılığındaki hizmet satırlarını da eşitleyin. iki nakliye teklifini karşılaştırma rehberi, farklı kapsamlardaki teklifleri aynı tabloya aktarmanıza yardımcı olur.
Değişiklik ve teslim kontrolü için sürüm oluşturun
Adres, tarih, eşya veya hizmet kapsamı değiştiğinde eski metni sessizce düzeltmek yerine güncel tarihli bir ek veya yeni sürüm kullanın. Hangi belgenin son anlaşmayı gösterdiği iki tarafça anlaşılmalıdır. Mesajlaşmada konuşulan önemli değişikliklerin sözleşme veya ekinde yer alıp almadığını kontrol edin.
Teslim sırasında koli ve büyük eşya listesini gözden geçirmek, kapsamda olan kurulumları kontrol etmek ve fark edilen durumu somut biçimde kaydetmek için bir teslim bölümü hazırlayın. Son kontrol, belirli bir sigorta veya tazminat sonucu vaat etmez; kendi belgenizdeki koşulları okuyun ve açıklanmayan noktaları firmaya sorun.
İmza veya onay öncesi sekiz maddelik kontrol
- Taraf ve iletişim kişileri açık mı?
- İki adres ve bina erişim koşulları ayrı yazıldı mı?
- Güncel eşya listesi belgeyle eşleştirildi mi?
- Paketleme, kurulum, araç, ekip ve asansör kapsamı belli mi?
- Yükleme ile teslim aralıkları ayrıldı mı?
- Bedelin hangi hizmetleri kapsadığı anlaşılıyor mu?
- Değişikliklerin nasıl yazılı kayda alınacağı belli mi?
- Teslim kontrolü ve iletişim yöntemi açık mı?
Henüz firma seçmediyseniz evden eve nakliyat firmaları seçeneklerini inceleyebilir ve aynı adres, eşya ve hizmet bilgileriyle evden eve nakliyat teklif talebi oluşturabilirsiniz. Sözleşme kararını ise görüştüğünüz firma ve kendi koşullarınız üzerinden verin.